Términos del servicio

TÉRMINOS DE SERVICIO

ALESSIA MADRID

INFORMACIÓN GENERAL

Este sitio web es operado por ALESSIA MADRID. A lo largo del sitio, los términos “nosotros”, “nuestro” y “la tienda” se refieren a ALESSIA MADRID.

ALESSIA MADRID pone a disposición de los usuarios este sitio web, incluyendo toda la información, herramientas y servicios disponibles, condicionando su uso a la aceptación de los presentes Términos de Servicio, así como de las políticas y avisos aquí publicados.

Al visitar nuestro sitio web y/o realizar una compra, el usuario acepta quedar vinculado por estos Términos de Servicio, así como por cualquier política adicional disponible mediante enlaces.

Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc., plataforma que nos permite ofrecer nuestros productos y servicios de comercio electrónico.


1. CONDICIONES DE USO DE LA TIENDA ONLINE

El usuario declara que es mayor de edad conforme a la legislación vigente o que cuenta con autorización legal para permitir que menores a su cargo utilicen este sitio bajo su responsabilidad.

Queda prohibido utilizar el sitio web o sus productos con fines ilícitos, fraudulentos o no autorizados, así como infringir cualquier normativa aplicable, incluidos los derechos de propiedad intelectual.

Asimismo, el usuario se compromete a no transmitir virus, malware o cualquier código de naturaleza destructiva. El incumplimiento de estas condiciones podrá dar lugar a la suspensión inmediata del acceso a los servicios.


2. CONDICIONES GENERALES

ALESSIA MADRID se reserva el derecho de rechazar el servicio a cualquier persona, por cualquier motivo, en cualquier momento, dentro de los límites legales.

El usuario entiende que parte del contenido (excepto la información de pago) puede transferirse sin cifrar a través de diferentes redes y adaptarse a requisitos técnicos. Los datos de pago se gestionan siempre mediante plataformas seguras y cifradas.

Queda prohibida la reproducción, copia, venta o explotación de cualquier parte del Servicio sin autorización expresa por escrito.


3. EXACTITUD Y ACTUALIZACIÓN DE LA INFORMACIÓN

La información ofrecida en este sitio web tiene carácter general. ALESSIA MADRID no garantiza que el contenido sea exacto, completo o actualizado en todo momento.

El sitio puede contener información histórica que no necesariamente se encuentre actualizada. Nos reservamos el derecho de modificar el contenido del sitio en cualquier momento, sin obligación de actualización inmediata.


4. MODIFICACIONES DEL SERVICIO Y PRECIOS

Los precios de los productos están sujetos a cambios sin previo aviso.

ALESSIA MADRID se reserva el derecho de modificar, suspender o interrumpir el Servicio o cualquier parte del contenido en cualquier momento, sin que ello genere responsabilidad alguna, salvo en los casos legalmente exigibles.


5. PRODUCTOS Y SERVICIOS

Algunos productos o servicios pueden estar disponibles exclusivamente online y en cantidades limitadas.

Nos esforzamos por mostrar los productos con la mayor fidelidad posible; sin embargo, no podemos garantizar que los colores visualizados en pantalla coincidan exactamente con el producto real.

ALESSIA MADRID se reserva el derecho de limitar ventas por persona, región o jurisdicción, así como de modificar o retirar productos sin previo aviso.


6. PEDIDOS, FACTURACIÓN E INFORMACIÓN DE CUENTA

Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar pedidos cuando existan indicios razonables de fraude, error o uso indebido del servicio.

El usuario se compromete a proporcionar información veraz, completa y actualizada en todo momento, incluyendo datos de contacto y pago, para garantizar la correcta gestión de los pedidos.

Para más información, consulte nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos.


7. HERRAMIENTAS DE TERCEROS

Podemos proporcionar acceso a herramientas de terceros que no controlamos ni supervisamos. Dichas herramientas se ofrecen “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantías.

El uso de herramientas de terceros se realiza bajo la exclusiva responsabilidad del usuario.


8. ENLACES A TERCEROS

Este sitio puede contener enlaces a páginas web de terceros. ALESSIA MADRID no se responsabiliza del contenido, políticas o prácticas de dichos sitios externos.

Recomendamos revisar detenidamente las condiciones y políticas de cualquier sitio de terceros antes de realizar transacciones.


9. COMENTARIOS Y CONTENIDOS DEL USUARIO

Si el usuario envía comentarios, sugerencias o contenidos, acepta que ALESSIA MADRID pueda utilizarlos, reproducirlos o publicarlos sin limitación, salvo disposición legal en contrario.

El usuario garantiza que sus contenidos no vulneran derechos de terceros ni contienen material ilícito, ofensivo o dañino. ALESSIA MADRID podrá retirar cualquier contenido que considere inapropiado.


10. INFORMACIÓN PERSONAL

El tratamiento de los datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, disponible en este sitio web.


11. ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES

Puede existir información con errores tipográficos o inexactitudes relacionadas con productos, precios, promociones, gastos de envío o disponibilidad.

ALESSIA MADRID se reserva el derecho de corregir errores, actualizar información o cancelar pedidos si algún dato fuese incorrecto, incluso tras la confirmación del pedido, conforme a la legislación vigente.


12. USOS PROHIBIDOS

Queda prohibido el uso del sitio web para:

  • Fines ilícitos o fraudulentos

  • Infringir derechos de terceros

  • Difamar, acosar o discriminar

  • Transmitir virus o software malicioso

  • Realizar spam, scraping o extracción de datos

  • Interferir con la seguridad del sitio

El incumplimiento podrá dar lugar a la suspensión del acceso al Servicio.


13. EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

ALESSIA MADRID no garantiza que el Servicio sea ininterrumpido, seguro o libre de errores. El uso del sitio se realiza bajo la responsabilidad del usuario.

En la medida permitida por la ley, no asumimos responsabilidad por daños indirectos o consecuentes derivados del uso del Servicio.


14. INDEMNIZACIÓN

El usuario acepta indemnizar y mantener indemne a ALESSIA MADRID frente a reclamaciones de terceros derivadas del incumplimiento de estos Términos o del uso indebido del sitio web.


15. DIVISIBILIDAD

Si alguna disposición de estos Términos fuera considerada inválida o inaplicable, el resto de disposiciones permanecerán plenamente vigentes.


16. TERMINACIÓN

Estos Términos estarán vigentes hasta su rescisión por parte del usuario o de ALESSIA MADRID. Nos reservamos el derecho de suspender el acceso al Servicio ante incumplimientos.


17. ACUERDO COMPLETO

Estos Términos, junto con las políticas publicadas en el sitio, constituyen el acuerdo completo entre el usuario y ALESSIA MADRID.


18. LEGISLACIÓN APLICABLE

Los presentes Términos se regirán conforme a la legislación vigente en España, sometiéndose las partes a los tribunales legalmente competentes.


19. MODIFICACIONES DE LOS TÉRMINOS

ALESSIA MADRID se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. El uso continuado del sitio implica la aceptación de los cambios publicados.


20. INFORMACIÓN DE CONTACTO

Para cualquier consulta relacionada con estos Términos de Servicio, puedes contactar con nosotros en:
📧 info@alessiamadrid.com


21. MARKETING POR SMS Y NOTIFICACIONES

Cuando esté disponible, el usuario podrá recibir notificaciones por SMS relacionadas con pedidos y comunicaciones promocionales, conforme a la normativa aplicable.

Podrá darse de baja en cualquier momento siguiendo las instrucciones indicadas o escribiendo a:
📧 info@alessiamadrid.com